Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 2 tháng 3, 2026

Tranzlytic cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau: • Thông tin tài khoản: Tên, email, mật khẩu (được mã hóa), thông tin thanh toán • Thông tin sử dụng: Lịch sử dịch thuật, tài liệu đã tải lên, tùy chọn ngôn ngữ • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành • Cookies và công nghệ theo dõi tương tự Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để: • Cung cấp và duy trì dịch vụ dịch thuật • Xử lý các yêu cầu dịch thuật của bạn • Gửi thông báo về dịch vụ, cập nhật và thay đổi • Cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển tính năng mới • Xử lý thanh toán và quản lý tài khoản • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý • Ngăn chặn gian lận và lạm dụng Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

3. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn: • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền (SSL/TLS) • Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt • Giám sát hệ thống thường xuyên • Sao lưu dữ liệu định kỳ • Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.

4. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình: • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản của mình bất cứ lúc nào • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình • Quyền từ chối: Bạn có thể từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu • Quyền di chuyển: Bạn có thể yêu cầu chuyển dữ liệu của mình sang dịch vụ khác Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua tranzlytic@gmail.com.

5. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để: • Duy trì phiên đăng nhập của bạn • Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn • Phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ để cải thiện trải nghiệm • Cung cấp nội dung được cá nhân hóa Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của dịch vụ.

6. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với: • Nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty hỗ trợ hoạt động của chúng tôi (lưu trữ đám mây, thanh toán, phân tích) • Đối tác AI: Các nhà cung cấp công nghệ AI để xử lý dịch thuật • Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc cơ quan có thẩm quyền • Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của Tranzlytic, người dùng hoặc công chúng Tất cả các bên thứ ba đều được yêu cầu bảo vệ thông tin của bạn và chỉ sử dụng cho mục đích được chỉ định.

7. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi luật pháp yêu cầu chúng tôi giữ lại lâu hơn.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định của địa phương). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập thông tin từ trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng thông báo trên trang web hoặc gửi email cho bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn chấp nhận chính sách mới.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại tranzlytic@gmail.com hoặc qua trang hỗ trợ.